Accountmanager

‹ Terug

Accountmanager - NHBO

Niveau:
none
Duur:
6
Lesgeld per termijn:
€ 269

Ga naar Accountmanager voor actuele (en meer) prijzen en aanbiedingen.

Jij bent commercieel ingesteld en daarnaast een echt mensen-mens. De perfecte eigenschappen voor deze thuisstudie tot Accountmanager!Als aankomend accountmanager ga je leren hoe je het verkoopproces van A tot Z begeleidt. De intensieve relatie die je met je klanten onderhoudt heeft als resultaat dat je precies weet waar ze behoefte aan hebben. Met die kennis kun je problemen oplossen, adviseren, onderhandelen en klanten weten dat ze altijd bij jou terecht kunnen. Daarbij hou je de commerciƫle doelstellingen natuurlijk in je achterhoofd.Leer CRM (Customer Relationship Management) tot in de puntjes beheersen en ga voor optimale klanttevredenheid! Content De accountmanagerHet verkoopplanDe klantRelatiemanagementCustomer Relationship Management (CRM)Communiceren met je klantHet verkoopgesprekTelefonisch KlantcontactOnderhandelenNieuwe klanten wervenIn gesprek met een nieuwe klantAanvullend verkopenOffertes makenAanvullende vormen van marketingcommunicatie Competences RelatiemanagementCustomer Relationship Management (CRM)Communiceren met je klant